الأسئلة الشائعة

يمكنك تقديم طلب بسهولة عبر تصفح المنتجات، إضافة ما تريده إلى سلة التسوق، ثم الضغط على "إتمام الشراء". بعدها قم بإدخال معلوماتك وسنتواصل معك لتأكيد الطلب.

نعتمد حاليًا نظام الدفع عند الاستلام فقط. تدفع ثمن طلبك نقدًا عند استلامه من عامل التوصيل.

يتم التوصيل خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الطلب. قد تختلف المدة حسب موقعك الجغرافي.

نعم، نوصل الطلبات إلى جميع المدن المغربية. رسوم التوصيل تختلف حسب المنطقة وسيتم إعلامك بها عند تأكيد الطلب.

يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه. بعد الشحن، لا يمكن الإلغاء ولكن يمكنك رفض الاستلام عند التوصيل.

نعم، يمكنك استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو الاتصال المباشر على الرقم الموجود في أسفل الموقع. فريقنا جاهز للرد على استفساراتكم في كل وقت.